Marketingkutatás 3.

Published by admin | Filed under Business

A MIR és a DTR

A marketing-információrendszer (MIR) olyan eljárások sorozata, amely mindig biztosítják az információ megjelenését, elemzését és tárolását, valamint a marketing-döntéshozókhoz való eljuttatását. Tehát egy folyamatos információáramlásról van szó. A MIR-ből sokkal több adat nyerhető, mint egy ad hoc marketingkutatásból (ám ezek eléggé korlátozottak). Ezen korlátokat oldja fel a döntéstámogató rendszer (DTR). Ez egy információrendszer, mely lehetővé teszi, hogy a döntéshozók közvetlenül alkalmazzák az adatbázisokat és az elemzési modelleket. Összetevői: hardver, kommunikációs hálózat, adatbázis, modellbázis, szoftver és a felhasználó. A DTR összehangolja a modelleket és az elemzési technikákat a MIR kötött szemléletmódjával. (A DTR-t ma már tovább is fejlesztették szakértői rendszerré, mely mesterséges intelligenciát is alkalmaz a megítélések elemzésére.)

MIR: strukturált problémák, jelentések felhasználása, merev felépítés, korlátozott információ-bemutatás, döntéshozatal adatelemzés alapján.

DTR: strukturálatlan problémák, modellek és sémák alkalmazása, felhasználóbarát rendszer, alkalmazhatóság, ’ha-akkor’ elemzési döntéshozatal.